Metinden önce hangi dosyayı kontrol etmelisiniz?
Güzellik salonu ile sağlık kuruluşunun yetkisini aynı kabul etmeyin. Bu yazı güzellik salonunun tüy alma hizmetini anlatır; salon personeline teşhis, tedavi veya kişisel tıbbi uygunluk değerlendirmesi yetkisi vermez.
İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmeliğin Ek-1/J bölümünde ilgili cihazlar, 600–1200 nm IPL ve yalnız epilasyon için üretilmiş, 20 J/cm² enerji sınırını geçmeyen seri atışlı diode ekipmanı olarak tanımlanır. Bu sınırlar müşteriye uygulanacak ayar önerisi değildir. Cihazın ilgili teknik koşulları sağlaması, uygulayıcı belgesi ve işyerinin faaliyeti ayrı ayrı kontrol edilir.
Yıllık rapor için de eski “mutlaka akredite kuruluş raporu” cümlesini kopyalamayın. Aralık 2025'te değişen J/11.1.2, belirtilen ölçüm kapsamlarında çalışan TS 13193 standardından TSE-HYB belgeli yetkili servislerden veya muayene kuruluşlarından alınan raporları düzenler. Elinizdeki belgenin cihaz ve başlıkla eşleşmesi gerekir; rapor bir sonuç ya da acısızlık belgesi değildir. Ayrıntılar için salonda lazer cihazının kullanım koşullarını inceleyin.
Hangi ifadede hangi karar verilmeli?
Kelime araması taslağı bulmaya yarar; son kararı iddianın anlamı ve kanıtı üzerinden verin.
| Taslaktaki ifade | Sorun | Metne dönmeden önce yapılacak iş |
|---|---|---|
| “Tamamen acısız” | Her kişiye ve koşula yayılan konfor vaadi | Bu kesinliği çıkarın; cihazda bulunup bulunmadığı doğrulanmamış soğutma özelliği eklemeyin. |
| “Altı seansta kalıcı sonuç” | Paket adediyle kişisel sonucu birbirine bağlıyor | Satılan seans adedini kapsam olarak açıklayın; kişisel sonuç veya bitiş tarihi taahhüdüne çevirmeyin. |
| “Lazerle leke ve akneye çözüm” | Güzellik salonunun yetkisi dışındaki tıbbi işleme yöneliyor | Sözcük değiştirmekle düzeltmeyin; bu hizmet tanıtımını salon hesabı için hazırlamayın. |
| “Belgeli cihazla yüzde yüz güven” | Teknik belgeyi bütün risklerin ortadan kalktığına delil sayıyor | Gerçek belgenin türünü ve neyi gösterdiğini belirtin; genel güvenlik garantisi kurmayın. |
| “Bölgede en etkili cihaz” | Karşılaştırma ve üstünlük iddiası | Geçerli kanıt olmadan yayımlamayın; cihazın doğrulanmış tipini anlatın. |
J/16.2 kanıtlanmış etkileri aşan yanıltıcı reklamı, J/16.3 ise salonlarda lazer/IPL ile sayılan tıbbi işlemleri ve bunların tanıtımını sınırlar. Ticaret Bakanlığı da reklam iddialarının ispatını reklam verene yükler. “Sonuç değişebilir” dipnotu, başlıktaki kesin vaadi düzeltmek için yeterli bir yöntem değildir.
Hazır gönderi metni nasıl kurulabilir?
Aşağıdaki L-13 dosyası eğitim için hazırlanmış temsilî bir örnektir. Koltuk altı için tek seansın tüm vergiler dâhil toplam fiyatı 900 TL, bilgilendirme dönemi 26–31 Ekim 2026 olarak varsayılmıştır; bunlar bir salonun gerçek fiyatı veya teklifi değildir. Hizmetin ve cihaz ifadesinin gerçek işletme belgeleriyle eşleşmesi yayın öncesinde ayrıca kontrol edilir.
Güzellik salonumuzda koltuk altı için diyot epilasyon hizmeti. 26–31 Ekim tarihli listemizde tek seans toplamı 900 TL; bu tutar paket ücreti değildir. Hizmetin kapsamını, kullanılan cihazın bilgisini ve randevu düzenini ilk görüşmede açıklıyoruz. Seans sayısı veya kesin sonuç taahhüt etmiyoruz. Bilgi almak için bize “koltuk altı tek seans” diye yazabilirsiniz.
Bu metinde indirim ilan edilmediği için eski fiyat veya indirim yüzdesi üretilmedi. Gerçekte paket satıyorsanız “tek seans” örneğini aynen kullanmayın; bölge, seans adedi, toplam ödeme ve ek hizmetleri kendi teklifinizle eşleştirin. İndirim yapacaksanız kampanya ve önceki fiyat kurallarını ayrıca kontrol edin.
Hikâye, Reels ve DM aynı dosyadan nasıl hazırlanır?
Hikâyede uzun açıklamayı üç ayrı karara bölün. L-13 için ilk kart “Koltuk altı: tek seans mı, paket mi?”, ikinci kart “Bu listede tek seans 900 TL toplam; paket değildir”, üçüncü kart “Kapsam ve randevu bilgisi için mesaj gönderin” olabilir. Fiyat değiştiğinde yalnız gönderiyi değil, öne çıkan hikâyedeki eski kartı da kontrol edin.
Reels için üç kısa sahne yeterlidir: hizmetin adı, temiz ve boş uygulama alanı, okunabilir kapsam/fiyat kartı. Gerçek olmayan işlem görüntüsü, müşteriye ait kayıt veya raporun kişisel bilgiler içeren sayfasını kullanmayın. “İlk saniye daha çok izlenir” varsayımıyla büyük bir sonuç vaadi koyup ayrıntıyı küçük yazıya taşımayın. Ekrandaki ve seslendirmedeki anlam aynı kalsın.
DM'de fiyat isteyen kişiye aynı dosyayla yanıt verin:
Merhaba. Örnekteki koltuk altı hizmeti tek seans olarak listeleniyor; toplam 900 TL, paket değil. Randevu için düşündüğünüz günü paylaşabilirsiniz. Kişisel sağlık bilgisi veya ilaç ayrıntısını bu mesajda göndermenize gerek yok.
“Acıyor mu?” sorusuna “acı kişiye göre değişir” deyip ardından “ama bizimki acısız” eklemeyin. “Herkes için ağrısızlık sözü veremeyiz; hizmetin nasıl yürütüldüğünü uygulama öncesi açıklıyoruz. Sağlık durumunuza ilişkin uygunluk sorusu varsa hekiminize danışmalısınız” şeklinde sınırı koruyun. İlaç bırakma, tıraş zamanı veya güneşe çıkma süresi gibi talimatları bu reklam örneğinden türetmeyin.
Yorum yanıtı ve son kontrol nasıl yapılır?
Fiyat sorusuna kapsamı açıkça yazın; kişiyi zorunlu olarak DM'e taşımayın. Sağlık sorusunda herkese açık yorumda ayrıntı istemeyin. “DM gönderdik” ifadesini yalnız mesaj gerçekten gönderildiyse kullanın; yorum gelmesi otomatik yanıt sisteminin kurulu olduğu anlamına gelmez.
Yayın sorumlusu L-13'ü şu sırayla kapatabilir: hizmet yetkisi ve cihaz bilgisi, kapsam/fiyat kaydı, görsel ve seslendirme, yorum yanıtı. Bir bilgi yoksa onun yerine “uzman onaylı” veya “raporlu” yazmayın; ilgili iddiayı bekletin. Gönderinin ekran görüntüsünü, kullanılan metin sürümünü ve dayanak fiyat/belge kaydını birlikte tutmak sonraki değişikliği kolaylaştırır.
NEFES'in güzellik salonları için içerik ve sosyal medya hizmeti, işletmenin doğruladığı bilgileri gönderi, hikâye ve yanıt dilinde tutarlı anlatmak için değerlendirilebilir. İçerik hazırlamak cihaz yetkisi, tıbbi değerlendirme veya resmî reklam onayı vermez.
Sık sorulan sorular
"Kalıcı" kelimesini hiç kullanamaz mıyım?
Tek bir sözcükten otomatik karar çıkarmayın; metinde neyi anlattığına bakın. Bir müşteri sorusunu alıntılamakla herkese kalıcı sonuç vaat etmek aynı değildir. Hizmetin etkisini anlatırken kanıtı aşmayın; “kişiye göre değişir” eklemek kesin sonuç iddiasını kendiliğinden gidermez.
Öncesi-sonrası fotoğraf paylaşabilir miyim?
Görüntü de sonuç iddiası taşıyabilir. Fotoğrafın gerçekten neyi gösterdiğini, yanıltıcı düzenleme olup olmadığını, kişisel veri ve yayın koşullarını birlikte değerlendirin; işlem kaydı için tutulan fotoğrafı tanıtım izni varmış gibi kullanmayın. İzin, salonun yapamayacağı tıbbi işlemin tanıtımını uygun hâle getirmez. KVKK'nın açık rıza açıklaması belirli amaç ve kapsam ayrımını açıklar.
Lazer reklamında cihaz markasını yazabilir miyim?
Gerçek cihazın marka/model bilgisiyle eşleşen bir bilgi vermekle markayı sonuç garantisi olarak kullanmak farklıdır. Markadan hareketle “tüm ciltlere uygun” veya “en etkili” sonucunu çıkarmayın. Bu yazı güzellik salonu içindir; sağlık kuruluşunun ayrı tanıtım hükümlerini salon hesabına otomatik taşımayın.
Müşterinin olumlu mesajını hikâyede paylaşabilir miyim?
Mesajı size göndermesi herkese açık yayına izin verdiği anlamına gelmez. Yayın amacı ve kişisel veri koşulları ayrıca ele alınmalı; yalnız adı kapatmak kişiyi her durumda tanınmaz yapmaz. “Kesin bitti” gibi bir müşteri sözünü hesabınızda yeniden yayımlayarak kendi kanıtınız yerine kullanmayın.
Kaynak ve kapsam notu
Cihaz ve faaliyet kapsamı için Ek-1/J'nin J/11, 13.2 ve 16 hükümleri; reklam ispatı ve açık rıza ayrımı için yukarıdaki birincil kaynaklar esas alındı. 2024 tarihli görüşteki eski rapor anlatımı yerine Aralık 2025 değişikliği dikkate alındı. L-13 örneği bir işletmenin fiilî belgesini veya kampanya onayını göstermemektedir.
