İlk ayı yalnız paylaşım sayısıyla değerlendirmeyin; güncel işletme bilgisi, kullanılan kaynaklar, kabul edilen dosyalar, gerçek yayınlar ve erişilebilir raporu ayrı kontrol edin. Eksik her iş için sorumlu ve sonraki adım kaydedilsin. Takvimde planlanmış içerik, tek başına tamamlanmış yayın değildir.
Aşağıdaki plan NEFES'in profesyonel hizmet anlayışına göre hazırlanmış örnek bir iş akışıdır. Her gün için kesin tamamlanma süresi veya her müşteriye aynı miktarda içerik sözü değildir.
Başlangıçta hangi dört bilgi hazır olmalı?
Marka ve işletme: Doğru logo, sektör, çalışma saatleri, konum, iletişim ve varsa şubeler.
Gerçek ürün/hizmet: Güncel menü, oda tipi, saç uygulaması veya işletmenin sunduğu diğer hizmetin doğru adı ve kapsamı.
Görsel kaynak: Kullanım hakkı belli gerçek fotoğraflar ve mümkünse kısa ham videolar. Hangi kare hangi ürün veya mekâna ait açıkça kaydedilir.
Yetki ve onay: Instagram/Facebook hesabının işletme sahipliği, uygun resmî erişim yolu, fiyat ve kampanyayı kim doğrulayacak?
Bunlar başlamadan “yarın Reels yayımlanır” türü kesin sözler gerçekçi bir iş paylaşımı oluşturmaz.
Dört haftalık örnek uygulama matrisi
| Dönem | İşletmenin sağladığı | NEFES'in yürüttüğü | Kontrol noktası |
|---|---|---|---|
| 1. hafta: Tanı | Logo, menü, fotoğraflar, yetkili kişi | Marka hafızası, hesap/format briefi | Bilgiler gerçekten doğru mu? |
| 2. hafta: İlk üretim | Fotoğraf eksiklerini tamamlama, öncelik | Gerçek kaynaklı post/Story/Reels taslakları | Ürün ve görsel uyumu |
| 3. hafta: Yayın | Kampanya/fiyat için kritik onay | Planlanan içeriklerin yayını, bilgi akışı | Hesap ve yayın kaydı |
| 4. hafta: Öğrenme | Gerçek müşteri soruları, geri bildirim | Platform verisi raporu, gelecek ay briefi | Ölçüm ve bakım listesi |
Bir işletmenin hesap bağlantısı veya fotoğraf arşivi zaten hazırsa akış daha hızlı ilerleyebilir. Birkaç şubesi, çok farklı ürünleri veya farklı onay kişileri varsa kapsam daha ayrıntılı hazırlanır. Tablo takvim örneği, kesin hizmet başlangıcı SLA'sı değildir.
Birinci hafta: Marka hafızası yanlış bilgiyi azaltır
İlk hafta yalnız logo yüklemek değildir. İşletmenin neyi sattığı, hangi menüyle çalıştığı, müşteriyle hangi dilde konuştuğu ve hangi görsellerin gerçek işletmeye ait olduğu belgelenir. Bunun ardından içerik metninin yanlış ürün, eski fiyat veya başka mekân fotoğrafı kullanma riski azalır.
Örneğin küçük bir hamburgercide imza burgerin ürün kartı, güncel fiyatın kaynağı ve doğru porsiyon fotoğrafı birlikte tutulur. Menü değiştiğinde ajansın yalnız görseldeki fiyatı değil, ilgili Story ve profil bağlantısını da kontrol etmesi gerekir.
İkinci hafta: İki gerçek fotoğraftan başlangıç
Bir işletme elindeki bütün görselleri ilk günde hazırlayamıyorsa iki güçlü gerçek fotoğrafla içerik taslağı denenebilir. Bir kare ürün, diğer kare mekân olabilir. Önce fotoğrafın kaynağı, hakları ve anlatacağı gerçek hizmet belirlenir; sonra görsel ton, başlık ve kısa video hareketi planlanır.
Fotoğraftan hazırlanan hareketli Reels, gerçekte çekilmiş video süreciymiş gibi sunulmaz. İşletmeye gösterilen örnek, teslim edilen hizmetin gerçekten kullanacağı görsel doğruluk standartlarıyla hazırlanır.
Portföyden örnek: B BLOK Bakery
İkinci haftadaki fotoğraftan içerik taslağı adımını, kafe portföyündeki B BLOK Bakery örneği üzerinden inceleyin. Kaynak fotoğraf ile Reels kapağını kaydırarak karşılaştırın; diğer kaynak kareyi ve tamamlanan örnek videoyu ayrı açın. Kendi briefinizde her karenin hangi ürün veya mekânı gösterdiğini, kullanılacak metni ve onay sorumlusunu yazın. Onaylanan taslak ile gerçek hesaptaki yayın kaydını ayrı teslimatlar olarak takip edin.
Öncesi · KaynakSonrası · Kapak↔Diğer kaynak fotoğrafı incele ↗
Portföy kaynak kaydı · Videoyu ayrı aç
Bu örnek yaratıcı teslimatın biçimini gösterir; ilk ayın süresini veya bütün hizmetlerin tamamlandığını kanıtlamaz.
Üçüncü hafta: Yayın onayı kime ait?
Günlük rutin içerikle fiyat, indirim, stok, özel rezervasyon ve insan görüntüsü aynı onay gereksiniminde değildir. İşletme hangi bilgiyi kesinleştiriyorsa o bilgiyle ilgili son kontrol onda kalır. Ajans görüntü, metin, plan ve teknik yayını yürütür.
Örnek onay matrisi: içerik başlığı → fotoğraf kaynağı → ürün/hizmet gerçeği → onay sorumlusu → paylaşım hesabı → yayın tarihi. Yanlış onayla yayımlanan içerik için düzeltme sorumlusu ayrıca belirlenir.
Dördüncü hafta: Gösterimden işletme sorusuna geçiş
İlk raporda erişim, Reels izlenmesi, profil ziyareti, bağlantı tıklaması ve gelen mesajlar farklı başlıklarda tutulmalıdır. Bir restoranın 20.000 video görüntülenmesi, aynı dönemde 20.000 yeni müşteri geldiği anlamına gelmez.
İşletmenin gerçek satış, rezervasyon veya randevu kayıtları varsa ve uygun erişim/ölçüm kurulmuşsa bu olaylar ayrıca incelenebilir. Veri yoksa sonuç uydurulmaz; ölçülemeyen alan sonraki dönemin iyileştirme görevine dönüşür.
İlk ayın değerlendirmesini yalnız rapor sunumuyla kapatmayın. Salon ve reklam ajansının aylık karar toplantısı rehberi erişilebilir veriyi, açık işleri ve gelecek dönemin kararlarını aynı notta toplamanıza yardımcı olur. Örneğin yayın kaydı eksikse önce kaydı doğrulama sorumlusu ve kontrol tarihi belirleyin; elde olmayan randevu verisiyle bütçe artışı gerekçesi üretmeyin. Bu toplantı, dört haftalık örnek takvimi satış veya randevu garantisine dönüştürmez; alınan kararı, kararı uygulayacak kişiyi ve yeniden bakılacak kanıtı görünür kılar.
İşletme sahibinin haftalık beş dakikalık kontrolü
- Menü, fiyat, saat veya hizmet kapsamı değişti mi?
- Bu hafta gönderilen fotoğraflar hâlâ gerçek ve güncel mi?
- Ajansın hazırladığı kritik içeriklerden hangisi onay istiyor?
- Gelen sorulardan hangisinin cevabı işletme sisteminde doğrulanmalı?
- Gelecek hafta yeni çekim gerektiren ürün veya hizmet var mı?
Bu sorular her gün uzun toplantı düzenlemek yerine değişen bilgiyi kısa sürede belirlemeye yarar. İşletme sahibinin sosyal medya uzmanlığı yapması gerekmez.
İlk 30 gün tamamlandığında ne kalmalı?
En değerli çıktı yalnız yayımlanan gönderiler değildir. Güncel marka hafızası, doğru hesap yetkisi, fotoğraf arşivi, onay düzeni, gerçek yayın kayıtları, mesajların hangi durumlarda insana gittiği ve açık bir ölçüm özeti kalmalıdır.
NEFES bu öğeleri birbirine bağlayarak işletme sahibinin sosyal medyayla uğraşma yükünü azaltır. Gelecek ayın planı, aynı soruları sıfırdan sormak yerine gerçek işletme verisi ve önceki içerik deneyimi üzerine kurulur.
Salon için doldurulmuş ilk ay kabul kaydı
Aşağıdaki İA-05 kaydı kurgusal bir salon değerlendirmesidir; gerçekleşmiş müşteri işi veya NEFES'in her pakette aynı tarihte vereceği teslim sözü değildir. Amaç, ilk ayın sonunda “bitti” denilen işin hangi aşamada olduğunu dosya ve kayıt üzerinden ayırmaktır.
| Kontrol satırı | Örnekte görülen durum | Kabul veya açık iş kararı |
|---|---|---|
| Hizmet bilgisi | Kirpik hizmeti kapsamı salon sorumlusunun güncel kaydıyla eşleşiyor | Bilgi kaydı kabul edilebilir; değişiklikte yeniden kontrol edilir |
| Kaynak ve tasarım | Kullanılacak fotoğraf ile son kapak aynı içerik kaydında var | Dosya eşleşmesi tamam; kullanım kapsamı ve metin ayrıca kontrol edilir |
| Son sürüm | Başlıktaki düzeltme yapılmış v2 dosyası görülebiliyor | Kabul edilen sürüm belirtilir; v1 yeniden planlanmaz |
| Yayın | Son tasarım kabul edilmiş, fakat gerçek hesapta gönderi kaydı yok | Tasarım kabulü tamam; yayın henüz doğrulanmadı |
| Randevu yolu | Kullanılacak iletişim bağlantısı kontrol bekliyor | İlgili yayın öncesinde sorumluya açık kontrol görevi bırakılır |
| Dönem raporu | Erişilebilir platform verisi henüz alınmamış | Rapor “veri bekleniyor”; müşteri veya satış sonucu yazılmaz |
Bu tabloda bazı dosyalar hazır olduğu halde bütün ayın işi kapanmıyor. “Video geldi” gibi tek bir işaret, hesabın doğru olduğunu, açıklamanın güncelliğini ve yayının gerçekleştiğini birlikte kanıtlamaz. Her satırı kendi kanıtıyla kabul edin; sözleşmenizde bulunmayan bir dosyayı da bu örnek yüzünden zorunlu teslimat gibi eklemeyin.
İA-05 görüşmesinin kısa kapanış notu şöyle olabilir: “v2 kapak ve metin kabul edildi. İletişim bağlantısını salon sorumlusu kontrol edecek; yayın kaydı ve dönem verisi henüz yok. Sonraki kontrolde bu iki kayıt yeniden açılacak.” Buradaki durumlar temsili örnektir, gerçek bir kabul veya yayın yapılmadı. Revizyon ve ek iş sınırı için teslim kapsamı rehberini kullanabilirsiniz.
NEFES salon örneği: kaynak ile kabul edilen çıktı aynı mı?
Aşağıdaki mevcut NEFES kesitinde kirpik çalışmasının kaynak fotoğrafı ile “Kirpiklerine belirgin bir dokunuş” başlıklı tasarımı karşılaştırabilirsiniz. Fotoğrafın içerik tasarımına dönüşümü gösteriliyor; fiziksel güzellik işleminin öncesi/sonrası veya bu yazıdaki kurgusal salonun sonucu değildir. Bu kesitte video gösterilmiyor.
Kaynak fotoğrafNEFES tasarımı↔İlk ay kontrolünde aynı yöntemi kendi dosyanıza uygulayın: kapakta doğru kaynak kullanılmış mı, konu gerçekten verilen hizmeti mi anlatıyor, son kabul hangi sürüme ait? Bu örneğin sitede bulunması, sizin hesabınıza yayımlandığını veya randevu getirdiğini göstermez. Yukarıdaki kafe portföyü de kendi sektöründeki üretim örneği olarak kalır; iki örnek birbirinin müşteri kaydı yerine geçmez.
NEFES'in fotoğraftan içerik üretimini, planı ve yayın görevlerini kendi yazılı kapsamınızla birlikte değerlendirin. Güncel güzellik işletmesi paketleri üretim kalemlerini incelemek için başlangıçtır; kabul kaydı, size gerçekten teslim edilen dosya ve yürütülen işe dayanır.
Güzellik işletmenizin ilk ay teslimlerini NEFES ile birlikte netleştirelim; hangi işin kabul edildiği, hangi bilginin beklendiği ve sonraki adımın kimde olduğu görünür olsun.
Bu rehberi işletmene uyarla
İlk ayın sonunda yalnız paylaşım adedini değil, güncel marka dosyasını ve onay akışını da teslim listesinde gör. Sonraki ay değişecek içerik önceliklerini kısa bir toplantı notunda netleştir.
İlk ayda siz ne yaparsınız, NEFES neyi üstlenir?
İşletmenizi siz anlatın; içerik işini biz düzenleyelim. Sosyal medya ajansı hizmetimizde planlama, post, Story ve Reels hazırlığı, hesap yönetimi ve performans takibi aynı çalışma düzeninde ilerler. İlk ayın amacı, her içerik için yeniden baştan konuşmak yerine işletmenize ait net bir bilgi ve yayın düzeni kurmaktır.
| Adım | Sizden gereken | NEFES’in işi |
|---|---|---|
| İşletmeyi tanıma | Güncel hizmetler, iletişim bilgileri, öncelikler ve kullanılabilir görseller | Bilgileri toplamak, eksik kaynağı belirlemek ve içerik planını hazırlamak |
| İçeriği hazırlama | Hizmet, fiyat ve kampanya bilgisini netleştirmek; taslağa görüş vermek | Metin, tasarım ve fotoğraftan Reels üretimini seçilen paket kapsamında yürütmek |
| Yayın ve iletişim | Gereken hesap yetkisini vermek; işletme kararı ve kesin randevuyu karşılamak | Hesap bağlantısını, kararlaştırılan yayını ve onaylı bilgiyle mesaj akışını yönetmek |
| Ayı değerlendirme | Gerçek müşteri sorularını ve işletmedeki sonucu paylaşmak | Yayınları ve erişilebilir performans verisini inceleyip sonraki içerik önceliğini belirlemek |
İçerik adetleri ve bağlı hesaplar paketinizde belirlenir. Yeni saha çekimi, reklam yönetimi ve reklam harcaması ayrıca değerlendirilir. Bu görev dağılımı, yukarıdaki dört haftalık örneği kesin teslim süresi veya satış vaadine dönüştürmez.
