İlk kayıt kısa olabilir: gönderdiğiniz tam soru, platform, tarih, yanıtta görünen ad, gösterilen kaynak ve doğruladığınız gerçek ad. Yanlış yazımı kayıt dosyasında aynen koruyun; düzeltme önerisini ayrı alana yazın. Hatalı metni baştan düzelterek kaydetmek, sonraki incelemede ne olduğunu anlamayı zorlaştırır.
Yazım farkı mı, yanlış işletme mi?
Adın görünüşüne bakarak tek başına karar vermeyin. Bir Türkçe karakterin eksik olmasıyla başka bir kuruluşun telefonunun yazılması farklı bulgulardır. Aynı adı taşıyan işletmeler de bulunabilir; doğru yazılmış bir ad her zaman doğru eşleşme demek değildir.
Aşağıdaki örneklerdeki adlar ve durumlar tamamen temsilidir. Gerçek işletme veya yapay zekâ oturumu kullanılmamıştır.
| Temsili görünüm | Kontrol edilecek ayrım | İlk kayıt |
|---|---|---|
| “Örnek Atölye” yerine “Ornek Atolye”; adres ve site aynı | Yazım farkı var, diğer kimlik alanları eşleşiyor mu? | Yazım farkını ve doğrulanan alanları ayrı kaydet |
| Ad doğru, bağlantı başka şehirdeki aynı adlı işletmeye gidiyor | Yanlış işletme eşleşmesi | Ad doğru olsa da kimlik eşleşmesini hatalı işaretle |
| Eski marka adı, güncel işletmenin sayfasıyla birlikte görünüyor | Gerçek ad değişimi var mı; kaynak hangi dönemi anlatıyor? | Eski-yeni ad ilişkisini ve tarihi doğrula |
| Bir işletmenin adıyla diğerinin telefonu birleştirilmiş | Bilgiler farklı kuruluşlardan geliyor olabilir | Birleşik bilgiyi parçalara ayır; kaynağı bilinmeyen alanı açık bırak |
Bu tablo otomatik eşleştirme algoritması değildir. Adres, web alan adı ve hizmet açıklaması birlikte yardımcı olur; bunlardan herhangi birinin eski veya hatalı olabileceği de hesaba katılır. İlk amaç hatayı doğru sınıflandırmaktır.
Önce yanıtın gösterdiği kaynağı açın
Yanıttaki bağlantı işletmenin ana sayfasına mı, eski bir duyuruya mı, dış dizine mi gidiyor? Açılan sayfanın görünen adı ile yanıtta yazan adı yan yana karşılaştırın. Bağlantı başka adrese yönleniyorsa ulaştığınız son sayfayı da kaydedin.
Kaynakta aynı hata varsa, düzeltilebilecek somut bir kayıt bulunmuştur. Kaynak doğru yazıyor fakat yanıt farklı aktarıyorsa “web sitemizde ad yanlış” sonucu çıkarılamaz. Yanıtın neden böyle üretildiği bu karşılaştırmayla kesinleşmez; yalnız görünen kaynakla çıktı arasındaki fark doğrulanmış olur.
Hiç kaynak verilmediyse bağımsız olarak bulduğunuz sayfayı modelin kullandığı kaynak diye etiketlemeyin. “Kontrol kaynağı” olarak ayrı kaydedebilirsiniz. Tekrar sorup “Bu bilgiyi nereden aldın?” cevabı almak da kendi başına kaynağın gerçekten kullanıldığını kanıtlayan kayıt yerine geçmez.
Kendi sitenizde hangi ad alanları karşılaştırılmalı?
Önce ziyaretçinin gördüğü marka adını, iletişim sayfasını ve şube bilgisini okuyun. Sonra sayfa başlığı ve siteyi yöneten kişinin kontrol edebildiği yapılandırılmış verideki ad alanlarını karşılaştırın. Görünen sayfa güncelken eski bir teknik alanda önceki ad kalmış olabilir; bunun bulunması, incelenen yanıt hatasının kesin nedeni olduğu anlamına gelmez.
Google'ın Organization belgesi, name, legalName ve alternateName alanlarını farklı amaçlarla tanımlar. alternateName, kuruluşun gerçekten kullandığı başka yaygın ad içindir. Bu nedenle rastlanan her yazım yanlışını bu alana eklemek yerine, gerçek alternatif ad ile yanlış yazımı ayırın. Belgenin kapsamı Google Arama'dır; bir alan eklemek bütün yapay zekâ yanıtlarını düzeltme garantisi değildir. Google Organization açıklaması.
Marka ile şirket adı arasındaki ilişkinin nasıl açıklanacağını Hakkımızda sayfası rehberinde bulabilirsiniz. Buradaki kontrolün amacı yeni bir marka ilişkisi kurmak değil, gözlenen ad hatasının hangi yüzeyde bulunduğunu tespit etmektir.
Google profili ve dış kayıtlar hangi sırayla incelenmeli?
Google İşletme Profili'nde kullanılan adın, müşterilerin gerçek dünyada tanıdığı ve işletmenin kullandığı adı yansıtması beklenir. Ad alanına hizmet, konum veya slogan eklemek için yapay zekâdaki yazım hatasını gerekçe saymayın. Google işletme adı ve temsil kuralları.
Ardından gerçekten karşılaştığınız dış kayıtları inceleyin: ilgili dizin, iş ortağı sayfası veya eski haber. Bütün internetteki her harf varyasyonunu aynı anda düzeltmeye çalışmak yerine, yanlış işletmeye veya iletişim bilgisine yönlendiren güncel kayıtları önceliklendirin. Mevcut kaynakların takibi için işletme adı, adres ve telefon kaynak listesi kullanılabilir.
Eski bir haberde o tarihte kullanılan adın bulunması otomatik hata değildir. Ad değişimi gerçekse tarihsel bağlam korunabilir; bugün başvuru almaya yönlendiren sayfada ise güncel kimliğin anlaşılması gerekir. Başka kuruluşa ait hesabı yalnız benzer ad taşıdığı için kendi işletmenizle ilişkilendirmeyin.
Düzeltmeyi nerede yaptığınızı açık yazın
İş kaydında üç ayrı sonuç bulunsun: kaynak düzeltmesi, yeni yanıt kontrolü ve müşteri yolunun kontrolü. Örneğin dizindeki ad düzelmiş olabilir; aynı soruya verilen yeni yanıt hâlâ eski adı kullanabilir. Ya da yanıtın adı doğru görünürken bağlantı başka işletmenin iletişim sayfasını açabilir. Bu sonuçların tek “tamamlandı” işaretine dönüşmesi kalan sorunu gizler.
Karşılaştırma için eski soru ve bağlamı saklayın. Yeni soruya doğru marka adını baştan eklediyseniz, çıkan yanıt önceki markasız keşif sorusunun birebir tekrarı değildir. Yeni denemeyi kendi amacıyla kaydedin. Modelin sizin yazdığınız adı tekrar etmesini, bağımsız kaynakların tümünde hata giderilmiş gibi sunmayın.
Nefes'in GEO Analizi Nedir videosu, hizmet ve bölge sorularında işletmenin nasıl göründüğünü incelemeye giriş sağlar. Nefes GEO Analizi ile başlangıç durumunuzu değerlendirirken, adın yanında doğru işletme ve şube eşleşmesini de okuyun. Düzeltmenin hedefi yalnız düzgün yazılmış bir marka adı değil, müşteriyi doğru işletmeye götüren tutarlı bilgidir.