Eskiden uzantı diye anılan reklam öğelerinin nasıl göründüğünü telefon, mesaj ve site bağlantıları rehberinde açıklıyoruz. Bu yazı farklı bir soruyu çözüyor: Yanlış veya eski bilgi bulunduğunda hangi kaynağa dönülmeli ve düzeltmenin hangi kampanyaları etkilediği nasıl anlaşılmalı?
Kontrole ekrandaki ifadeden değil, kaynağından başlayın
Bir sorun kaydını “reklamda adres yanlış” diye bırakmak yerine ilgili şubeyi, görülen bilgiyi, beklenen doğru bilgiyi ve gözlem zamanını yazın. Sonra bu bilginin reklam metninden mi, site bağlantısından mı, konum öğesinden mi geldiğini belirleyin. Kaynağı bulunamayan durumda rastgele alanları düzenlemek yeni çelişkiler oluşturabilir.
Önerdiğimiz inceleme tablosu şu şekilde kurulabilir:
| İncelenen parça | Bakılacak kaynak | Web tarafındaki karşılığı |
|---|---|---|
| Ana reklamın hedefi | İlgili reklamın hedef adresi | Açılan hizmet sayfası ve geçerli kapsam |
| Site bağlantısı | Öğenin metni, hedefi ve ilişkilendirmeleri | Bağlantının vaat ettiği özel sayfa |
| Konum öğesi | Bağlı konum kaynağı ve seçilmiş şube | O şubenin adresi, çalışma bilgisi ve sayfası |
| Otomatik oluşturulan site bağlantısı | Öğenin oluşturulma kaynağı ve hedefi | Kullanılan sayfanın güncelliği ve bağlamı |
Bu tablo hesapta yapılmış bir denetim sonucu değildir. Kendi hesabınızdaki kayıtlarla doldurulacak bir çalışma aracıdır. Her satıra öğe kimliğini veya ekip içinde ayırt edilebilen kayıt bilgisini ekleyin; aynı görünen iki metnin mutlaka aynı öğe olduğunu varsaymayın.
Site bağlantısında kapsam neden önemlidir?
Google’ın site bağlantıları açıklamasına göre hesap düzeyindeki site bağlantıları uygun kampanyalarda kullanılabilir. Aynı hiyerarşi kolunda üst ve alt düzeydeki site bağlantıları birlikte gösterilmeye uygun olabilir. Dolayısıyla bir kampanyaya yeni bağlantı eklemek, eski hesap düzeyindeki bağlantının artık kullanılamayacağı anlamına gelmez.
İnceleme sırasında öğenin kendisiyle ilişkilendirmelerini ayrı kaydedin. Bir öğe birden fazla yere bağlı olabilir. Yalnız belirli kampanyalara uygun olan bir bağlantının kapsamını buna göre değerlendirin. Bu kuralı bütün öğe türlerine genellemeyin; telefon öğesi gibi başka türlerin düzey davranışları ayrıca incelenmelidir.
Aynı Google belgesi dinamik site bağlantılarının elle oluşturulanlarla birlikte veya onların yerine gösterilebildiğini açıklar. Bu nedenle yalnız elle hazırladığınız listeyi incelemek tam envanter değildir. Otomatik oluşmuş bir öğe varsa onu da kaynağıyla kaydedin; hesabınızda açık olduğunu görmeden varmış gibi raporlamayın.
Konum bilgisinin düzeltme yolu ayrı olabilir
Google’ın konum öğeleri rehberi, konum verisinin Google Maps ve İşletme Profili kaynaklarından geldiğini açıklar. Bağlı kaynakta başarıyla yapılan düzeltmeler Google Ads’e aktarılır. Belirli kampanya veya reklam gruplarına konum atamak için konum grupları kullanılabilir.
Bu nedenle şube web sayfası doğru olduğu halde reklamda yanlış şube görünüyorsa önce bağlı kaynak ve şube seçimini araştırın. Sayfanın metnini yeniden yazmak, yanlış konum ilişkilendirmesinin çözümü olmayabilir. Tersine, konum kaydı doğruyken web sayfası eskiyse düzeltme web tarafındadır.
Aktarımın anlık olduğunu da varsaymayın. Google’ın bağlantı sorunları belgesi, hesap bağlantısı veya işletme bilgisi değişikliklerinin Google Ads’e yansımasının 24–48 saat sürebileceğini belirtir. Bu süreyi yapay zekâ yanıtlarının güncellenme takvimi veya hesabınıza verilmiş kesin sonuç sözü gibi kullanmayın. Kaynakta düzeltildiği zaman ile Ads tarafında doğrulandığı zamanı ayrı tutun.
Kurgusal örnek: iki şube, üç farklı sorun
Örnekte bir mobilya işletmesinin kuzey ve güney şubeleri bulunuyor. Güney şubesi pazartesi kapanıyor; kuzey açık kalıyor. Hesap düzeyindeki “Pazartesi Ziyaret” bağlantısı kuzey şubesinin sayfasına gidiyor. Güney kampanyasına da yeni bir “Güney Şubesi” bağlantısı ekleniyor. Ayrıca güney şubesinin bağlı İşletme Profili kaydında eski pazartesi saatleri duruyor. Bu senaryo tamamen kurgusaldır.
Burada üç işi birbirinden ayırın. Önce güney web sayfasının gerçek kapanış bilgisini taşıdığını doğrulayın. Sonra eski saatleri taşıyan konum kaynağını düzeltme işine alın. Son olarak hesap düzeyindeki ziyaret bağlantısının güney kampanyası bağlamında uygun olup olmadığını inceleyin. Yeni güney bağlantısının eklenmesi, diğer iki işin tamamlandığını göstermez.
Hesap düzeyindeki öğeyi değiştirmeden önce kuzey kampanyasının da bu öğeyi kullanıp kullanmadığını kontrol edin. Güney için doğru olan genel bir “Pazartesi Kapalı” metni, kuzey için yanlış olabilir. Çözüm bütün bağlantıları aynı metne çevirmek değil, doğrulanmış şube bilgisini uygun kapsamla eşleştirmektir.
Düzeltme kaydı ne zaman kapanır?
İş kaydında sorun, kaynak, etkilenen ilişkilendirmeler, yapılan değişiklik ve sonraki doğrulama birlikte bulunmalı. Kaynak düzeltildi fakat aktarım henüz görülmediyse “aktarım bekleniyor” yazın. Hedef sayfa açılıyor fakat yanlış şubeyi anlatıyorsa işi tamamlandı saymayın. Gerçek gösterim kanıtı yoksa bütün kullanıcılara doğru gösterildiğini ileri sürmeyin.
GEO incelemesi için aynı işletme ve şube bilgilerini kullanabilirsiniz; ancak reklam öğesinin düzelmesi yapay zekâ cevabının da düzeldiğini kanıtlamaz. NEFES GEO Analizi üzerinden işletmenin araştırma sırasında nasıl temsil edildiğini değerlendirin. Reklam düzeltmesini ve GEO gözlemini ayrı kanıtlarla takip ederek, iki çalışmanın aynı doğru işletme bilgisine dayanmasını sağlayın.