Marka kampanyası, işletmenin adını zaten bilen kişilerin aramalarını incelemeye yardımcı olabilir. Markanın açıkça yazıldığı GEO sorusu ise o işletme hakkında hangi bilginin sunulduğunu kontrol eder. Marka adı verilmeden sorulan hizmet sorusu ayrı bir keşif incelemesidir. Rapor hazırlarken bu üç işi tek “marka görünürlüğü” yüzdesine sıkıştırmayın.
Kampanyanın adı marka sorgularını kanıtlamaz
Google Ads hesabında “Marka” adlı bir kampanya bulunması, içindeki bütün aramaların işletmenizin adıyla yapıldığını göstermez. İncelemede kampanya etiketiyle yetinmeyin; erişebildiğiniz gerçek arama terimlerine bakın. Google, arama terimini kullanıcının aradığı ifade, anahtar kelimeyi ise reklamverenin reklam grubuna eklediği ifade olarak ayırır. Google Ads arama terimleri raporu.
Önce işletmenin gerçek adı, doğrulanmış kısa adı ve sık karışan aynı adlı işletmeler için bir sınıflandırma notu hazırlayın. Benzer görünen her kelimeyi markaya dahil etmeyin. Özellikle gündelik bir sözcükten oluşan işletme adında, kelimenin geçmesi tek başına işletmenin arandığını göstermeyebilir.
| Girdi | Sınıflandırma kararı | Kontrol edilecek nokta |
|---|---|---|
| İşletmenin tam adı + ilgili şube | Marka ve şube bilgisi açık | Gerçekte o şubeye mi yöneliyor? |
| Kısa ad + hizmet | Muhtemel marka sorgusu | Kısa ad bu işletmeye mi ait, başka anlamı var mı? |
| Aynı ad + başka şehir | Eşleşmesi belirsiz | Aynı adlı farklı işletme olabilir mi? |
| Yalnız hizmet ve ilçe | Markasız hizmet sorgusu | Kampanya adı “Marka” olsa da ayrı tutulmalı |
Bu sınıflandırma, belirli bir hesabın gerçek sonuçları değildir; rapor hazırlama yöntemidir. Belirsiz satırı zorla markalı veya markasız gruba atamak yerine ayrı tutun. Kurallar değişirse önceki dönemle karşılaştırmanın kapsamını da güncelleyin. Raporda görünmeyen sorgular için marka payı tahmin etmeyin; Google bazı düşük etkinlikli terimleri gizlilik nedeniyle tek tek göstermeyebilir. Raporun veri sınırları.
Marka sorusuyla keşif sorusunu ayrı deneyin
“Bu işletmenin Sahil Şubesi hangi hizmetleri veriyor?” ile “Sahil bölgesinde bu hizmeti kimler veriyor?” farklı başlangıçlardır. İlkinde aranan işletme zaten verilmiştir. Yanıtta ismin tekrar edilmesi, sistemin işletmeyi bağımsız biçimde keşfettiğini göstermez. İkincisinde ise markanın kendiliğinden anılması incelenebilir; yine doğru işletme ve hizmet eşleşmesi gerekir.
Markalı soru dosyasında ismin görünüp görünmediğinden önce cevabın doğruluğunu kaydedin: ilgili şube, hizmet kapsamı, iletişim yolu ve kullanılan kaynak doğru mu? Bir yanıt markayı doğru yazarken başka şubenin telefonunu verebilir. “Markamız çıktı” kaydı bu hatayı görünmez kılmamalıdır.
OpenAI, web aramasında sorunun arama sağlayıcılarına yönelik bir veya daha fazla sorguya dönüştürülebileceğini ve kaynakların eksik ya da eski olabileceğini açıklar. Bu nedenle gönderilen GEO sorusunu Google Ads'te gözlenen gerçek müşteri araması gibi sunmayın; gösterilen kaynakları açarak kontrol edin. ChatGPT web araması açıklaması. Bağlam kaydı için ChatGPT işletme önerilerini inceleme rehberini kullanabilirsiniz.
İki farklı yüzde aynı başarı anlamına gelebilir mi?
Google Ads gösterim payı, alınan gösterimlerin reklamın alabileceği tahmini uygun gösterimlere oranıdır. Uygunluk tahmini hedefleme, onay durumu ve kalite gibi etkenlere dayanır. Bu oran bölgedeki bütün insanların veya bütün marka aramalarının sayımı değildir. Google gösterim payı tanımı.
Kurgusal hesap: Bir marka kampanyası raporunda gösterim payının yüzde 80 olduğunu varsayın. Ayrı bir GEO incelemesinde marka adını içeren beş sorunun dördünde şube bilgisi doğru çıksın: 4/5, yani yüzde 80. Rakamlar eşit olsa da paydalar ve ölçülen olaylar farklıdır. Bu iki oranı ortalayıp “toplam marka görünürlüğü yüzde 80” diyemezsiniz.
Üstelik beş sorunun tamamında marka adı baştan verilmiştir. Bu sonuç, markasız hizmet arayışlarında işletmenin yüzde 80 oranında önerildiğini de göstermez. Örnekteki sayılar gerçek hesap veya müşteri sonucu değildir; farklı ölçümleri aynı yüzde etiketi altında birleştirme hatasını gösterir.
İki bulgu birlikte hangi karara yardımcı olur?
Reklamla gelen kişi doğru şube sayfasına ulaşıyor fakat markalı GEO yanıtı eski telefon gösteriyorsa, iki ayrı kontrol yapın: reklam hedefi gerçekten doğru mu ve yanıttaki telefon hangi kaynaktan geliyor? Reklam verisi tek başına eski telefonun nerede yayımlandığını açıklamaz. GEO yanıtı da reklam kampanyasının bütçe ihtiyacını belirlemez.
Ters durumda, marka hakkındaki bilgi doğruyken reklam hedefi yanlış şubeye gidiyor olabilir. Kaynak sayfayı yeniden yazmak yerine reklam hedefiyle ilgili işi ayırın. İki kanalın aynı markayı ele alması, her sorunun ortak bir düzeltmesi olduğu anlamına gelmez.
Raporda marka sınıflandırmasının sürümü, reklam dönemi, GEO gözlem tarihi, soru ve platform ayrı alanlarda kalsın. Sonra her bulguya kendi sorumlusunu ve doğrulama koşulunu ekleyin. Genel rapor düzeni için Google Ads ve GEO aylık raporu kullanılabilir; burada ayrıca markanın soruya baştan yazılıp yazılmadığını koruyun.
Nefes'in GEO tanıtım videosundaki hizmet ve bölge yaklaşımını marka araştırmasıyla birlikte değerlendirebilirsiniz. GEO Analizi, işletmeniz hakkında görünen bilgileri incelemeye başlangıç sunar. Markayı bilen kişiye doğru bilgi verilmesiyle markayı bilmeyen kişinin işletmeyi keşfetmesini ayrı takip etmek, hangi işin gerçekten eksik olduğunu daha açık gösterir.