Bu belgenin bölümleri ↓
Bu metin NEFES Ajansı hizmetinin ilgili kullanım ve hukuki süreçlerine ilişkin açıklamaları içerir. Her bölümde veri, yetki ve taraf sorumlulukları kendi kapsamları içinde değerlendirilir.
Sosyal medya bağlantısını kaldırma
NEFES panelinizde hesabınız için kullanılabilir bir 'Kanallarım / Hesaplarım' alanı bulunuyorsa ilgili hesabın bağlantı kaldırma seçeneğini kullanın. Bu işlem sunulmadığında info@nefesajans.com adresine bağlı işletme adı ve kullanıcı iletişim bilginizle talep gönderin.
Ayrıca hesabın bağlı olduğu sosyal ağın kendi ayarlarında NEFES'in yetkili bağlantı sağlayıcısına verilen erişim yetkisini iptal edebilirsiniz. Sadece webdeki bağlantı düğmesinin kaybolması, tüm geçmiş verilerin aynı anda silindiğini göstermez.
Hesap ve veri silme başvurusu
Talebinizi 'NEFES veri silme / hesap kapatma' başlığıyla info@nefesajans.com adresine iletebilir veya şirket merkezine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Kimliğinizi güvenli biçimde doğrulamamıza yetecek hesap/işletme bilgilerini belirtin; e-posta içinde TC kimlik numaranızı veya kimlik fotoğrafınızı göndermeyin.
Talep; panel hesabı, yüklenen dosyalar, işleme amaçları, üçüncü kişilere ait veriler ve kanunen saklanması gereken ticari kayıtlar ayrıştırılarak değerlendirilir.
Hangi veriler silinir, hangileri saklanabilir?
Yasal silme şartları oluştuğunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ancak fatura ve muhasebe belgeleri, devam eden uyuşmazlık kayıtları veya yürürlükteki kanunların zorunlu kıldığı bilgiler belirli süreler saklanabilir.
İşletmenin adına yürüttüğümüz mesaj/yorum işleme faaliyetlerinde işletmenin veri sorumlusu olduğu durumlarda silme veya kısıtlama talepleri ilgili işletmeyle koordine edilir.
Yanıt süresi ve haklar
Usulüne uygun KVKK başvuruları talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İlgili kişi, mevzuattaki koşullarda veri sorumlusunun cevabına karşı Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvurabilir.
Aboneliğin iptal edilmesi, yetkili sosyal bağlantının kaldırılması ve veri silme ayrı işlemlerdir; biri diğerinin otomatik olarak tamamlandığı anlamına gelmez.
Sorularınız veya kişisel veri talepleriniz için info@nefesajans.com.
← Yasal Belgeler merkezine dön